ITSM/ITIL Konzultant
Job description
Hledáme ITSM/ITIL konzultanta – Připojte se k našemu týmu!
Máte zkušenosti s ITSM a chcete se podílet na zajímavých projektech? Pokud vás baví přinášet inovativní řešení a pracovat s klienty, máme pro vás příležitost!
Hledáme ITSM/ITIL konzultanta – Připojte se k našemu týmu!
Máte zkušenosti s ITSM a chcete se podílet na zajímavých projektech? Pokud vás baví přinášet inovativní řešení a pracovat s klienty, máme pro vás příležitost!
Co tě čeká
- Účast na implementaci ITSM nástrojů – budete součástí klíčových projektů
- Spolupráce na přípravě nabídek pro naše zákazníky
- Analýza potřeb klientů a návrh optimálních řešení na míru
- Podpora při konfiguraci a nastavení cílových řešení
- Koordinace implementačních aktivit a spolupráce s týmem na hladkém průběhu projektů
- Testování a zajištění kvalitního fungování implementovaných systémů
Co bys měl/měla mít a umět
- Znalost ITIL (certifikace je výhodou, ale není podmínkou)
- Orientaci v klíčových procesech: Request, Incident, Problem a Change Management
- Zkušenosti s CMDB (Configuration Management Database)
- Skvělé prezentační a komunikační dovednosti – budete radit našim klientům, jak aplikovat best-practices
- Schopnost analyzovat business požadavky a efektivně komunikovat s klienty i naším technickým týmem
- Ideálně i schopnost koordinovat projekty na ITSM zakázkách (není nutná přímá zkušenost s projektovým řízením)
- Výhodou je zkušenost s nástroji jako JIRA nebo jinými ITSM systémy
Co nabízíme
- Pracovní doba na míru: Flexibilní nastavení pracovní doby dle individuální potřeby.
- Dovolená a volno: Zaručeno 5 týdnů volna a 3 sick days.
- Flexibilní pracovní prostředí: Možnost pracovat z domu, firemní kanceláře nebo přímo u klienta.
- Vzdělávání: Školení, účast na konferencích, e-learningové programy a jazykové kurzy.
- Občerstvení na pracovišti: Pestrá nabídka včetně sušenek, ovoce, kávy a horké čokolády.
- Mobilní komunikace bez starostí: 50 GB mobilních dat + neomezené volání hrazené firmou. Zvýhodněné tarify O2 Family pro rodinu.
- Benefity na výběr: MultiSport karta, příspěvek na penzijní pojištění, slevy (Alza, lékárny, vstupenky a další zážitky.
- Další zaměstnanecké výhody: Možnost zaměstnaneckých půjček, slev u obchodních partnerů, možnost angažování se v dobrovolnické práci a účast na teambuildingových aktivitách.
Advantageous skills
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
Navrhujeme a dodáváme špičkové IT projekty pro enterprise inovátory. Jakkoli velké. End to end.
Zajímá tě tato pozice?
5 kroků k práci v Trasku
Pošlete nám svůj životopis nebo LinkedIn profil a do příštího pracovního dne se vám ozveme. Projděte prvním pohovorem a váš budoucí manažer se bude těšit na další setkání. Pokud zanecháte dobrý dojem, nabídka práce bude na stole dřív, než se nadějete. Ano, je to tak jednoduché, jak to zní.
Pokud je vaše role technická, ještě se ujistíme o dokonalé shodě pomocí jednoduchého testovacího úkolu. Považujte to za možnost nahlédnout do toho, co u nás potom budete řešit.
Pošlete nám svůj životopis nebo LinkedIn profil.
Začneme telefonátem nebo e-mailem.
První pohovor, kde probereme váš potenciál a roli.
Druhý pohovor s testovacím úkolem.
Pokud si vzájemně sedneme, nabídneme vám pozici.
